Soluções de IA para clínicas e centros de saúde
Marcações ao telefone com fila de espera, faltas sem aviso, e uma equipa administrativa a copiar dados de um documento para outro.
Onde se perde tempo em saúde
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01
Marcações presas ao telefone
A linha só atende em horário de expediente, e é aí que está o doente que quer marcar às 21h.
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02
Faltas sem aviso
Consultas que ficam por dar, agenda com buracos, e receita perdida que já não se recupera.
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03
Trabalho administrativo em papel
Autorizações, credenciais e faturação de subsistemas transcritas à mão de um sistema para outro.
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04
Comunicação inconsistente
Preparação para exames, indicações pós-consulta e lembretes dependem de quem está de serviço nesse dia.
O que construímos para resolver isto
Marcação self-service
O doente marca online, à hora que lhe der jeito, na agenda real de cada especialidade.
Lembretes automáticos
Confirmação e lembretes antes da consulta, com opção de remarcar — o caminho mais direto para reduzir faltas.
Documentação administrativa
Extração de dados de credenciais, autorizações e documentos de subsistemas, para conferência humana.
Ocupação por especialidade
Agenda, faltas e tempos de espera por especialidade e por profissional.
Uma semana de agenda
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1
As marcações passam a entrar também fora de horas, pelo site.
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2
Cada doente recebe confirmação e lembrete, com um link para remarcar se precisar.
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3
Quem remarca liberta o horário, que volta a ficar disponível para outro.
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4
A equipa administrativa deixa de passar a manhã ao telefone a confirmar consultas.
Trabalhamos apenas os processos administrativos e de comunicação. Nenhuma solução nossa toma decisões clínicas. O tratamento de dados de saúde é desenhado com as exigências do RGPD para dados sensíveis, e sempre com a validação do encarregado de proteção de dados da instituição.
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Cada projeto Smartize é único. Os pacotes abaixo representam níveis de complexidade e personalização.
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Para pequenas empresas que estão a iniciar a jornada de IA.
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